ExpressDoktor ist eine Plattform für die ärztliche Fernbehandlung. Du beschreibst dein Anliegen online, ein lizenzierter Arzt prüft deine Angaben und entscheidet, ob ein Rezept ausgestellt werden kann. Ist das der Fall, geht es direkt an eine zugelassene Versandapotheke.
Wir sind auch bekannt unter „Ferndiagnose.org”
So läuft eine Anfrage ab
Der gesamte Vorgang findet online statt. In der Regel vergehen zwischen deiner Anfrage und dem Versand ein bis zwei Werktage.
Was du machst
- Behandlung und gewünschtes Medikament auswählen
- Medizinischen Fragebogen ausfüllen
- Zahlung vornehmen
Was wir machen
- Ein Arzt prüft deine Angaben und stellt bei Eignung ein Rezept aus
- Rückfragen klären wir über den Patienten-Login oder den Live-Chat
- Das Rezept wird an eine Versandapotheke übermittelt
- Die Apotheke versendet das Medikament per Express
Der Fragebogen sollte so genau wie nur möglich ausgefüllt werden. Angaben zu Vorerkrankungen, bestehender Medikation und Allergien sind dabei besonders wichtig.
Was uns auszeichnet
- Keine versteckten Kosten: Ärztliche Prüfung, Rezept und Versand sind im Preis enthalten.
- Kein Abo: Du bestellst einmalig. Es entsteht keine wiederkehrende Zahlung.
- Über 20 Jahre Erfahrung: Wir sind kein Neuling in der Branche.
- Expressversand: Das Medikament erreicht dich in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
- Erreichbarer Kundenservice: Bei Fragen oder Skepsis kannst du uns anrufen oder den Live-Chat nutzen. Dahinter stehen echte, deutschsprachige Mitarbeiter.
- Diskrete Verpackung: Von außen ist nicht erkennbar, was das Paket enthält.
Info
Kann kein Rezept ausgestellt werden, erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig zurück. Eine ärztliche Prüfung ohne Rezeptausstellung ist ein möglicher und legitimer Ausgang – nicht jede Anfrage führt zu einer Verordnung.
Welche Bereiche wir abdecken
Über die Navigation am oberen Seitenrand erreichst du unsere Behandlungsbereiche: Impotenz, Haarausfall, Fettleibigkeit, Narkolepsie und Schmerzen. Zu jedem Bereich findest du eine ausführliche Informationsseite mit Angaben zu Wirkweise, Anwendungsgebieten, Nebenwirkungen und Gegenanzeigen der jeweiligen Präparate.
Wir empfehlen, diese Seiten vor einer Anfrage zu lesen. Sie helfen dir einzuschätzen, ob ein Medikament für deine Situation überhaupt in Frage kommt.
Rechtlicher Rahmen
Die ärztliche Fernbehandlung ist schon lange zulässig. Ärzte dürfen Patienten auch dann behandeln und Rezepte ausstellen, wenn kein persönlicher Erstkontakt stattgefunden hat – vorausgesetzt, es ist ärztlich vertretbar und die Sorgfalt ist gewahrt. Die Rezeptpflicht bleibt dabei vollständig bestehen. Verschreibungspflichtige Medikamente erhältst du ausschließlich nach ärztlicher Prüfung und Verordnung. Der Versand erfolgt nur über zugelassene Versandapotheken.
Wichtiger Hinweis
Unser Service ist keine Alternative zur hausärztlichen Betreuung. Dein Arzt vor Ort bleibt die erste Anlaufstelle für eine umfassende medizinische Versorgung, insbesondere bei unklaren Beschwerden, chronischen Erkrankungen und notwendigen körperlichen Untersuchungen. Bei akuten oder bedrohlichen Symptomen wende dich bitte direkt an einen Arzt oder den Notruf.
Kontakt
Bei Fragen zum Ablauf, zu einer laufenden Bestellung oder zu einem Medikament erreichst du uns:
Hotline: 0800 133 5000
Zeiten: täglich 10 bis 22 Uhr
Außerdem: Live-Chat und E-Mail